FITNESS-Lizenzen
- A-Lizenz Fitness u.a. ab 19.09. in Ansbach
- B-Lizenz Fitness u.a. ab 22.06. in Bielefeld + ab 22.11. in Weida
Zu allen Terminen >>
GROUP-Seminare
- Grundlagen (Klein-)Gruppentrainer u.a. ab 13.07. in Seligenstadt + ab 19.10. in Weida
- B-Lizenz Group ab 14.09. in Mossburg + ab 19.10. in Weida
Zu allen Terminen >>
Prävention & Rehabilitation-Lizenzen
- Rücken-Reha-Diplom u.a. ab 24.08. in Wolfsburg
Zu allen Seminare >>
Motivation & Kommunikation:
- Service- und Kommunikationsgrundlagen u.a. am 14.09. in Wolfsburg
- Rhetorik u.a. am 12.10. in Dorsten
Alle Seminare >>
Personal und Führung:
- Mitarbeiterführung Level 1 u.a. ab 17.08. in Seligenstadt
- Mitarbeiterführung Level 2 u.a. ab 03.08. in Balingen
- Mitarbeiterführung Level 3 u.a. ab 05.10. in Seligenstadt
Alle Seminare im Bereich >>
Telefon - Der erste Eindruck zählt
Preis: 59 € / Tag zzgl. MwSt.
Dauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10-18 Uhr
Qualifikationsstufe: Einsteiger
Voraussetzung: keine
Abschluss: Modul der B-Lizenz Service
TELEFON - der erste Eindruck zählt
Die wichtigsten Grundregeln der (Leistungs-) Kommunikation mit Interessenten und Kunden eines Fitnessanbieters am Telefon werden in Theorie und Praxis vermittelt.
NUTZEN STUDIOBESITZER
- Erhöhung der Erscheinungsquote der Interessenten im Studio
- Motivierte und selbstbewusste Mitarbeiter im telefonischen Erstkontakt
- „Visitenkarte“ am Telefon im professionellen Auftritt
NUTZEN TEILNEHMER
- Sicherheit und Freude beim Telefonieren
- Geschultes „Wording“ und Gesprächsleitfäden
- Motivation im Kundenumgang
INHALTE
- Das Ziel: Terminvereinbarung am Telefon
- Stärkung der persönlichen Voraussetzungen
- Praxis: Rollenspiele am Telefon
ZIELGRUPPE
- Service-und Theken-Mitarbeiter, Vertriebs-Mitarbeiter
Dieses Seminar ist Bestandteil folgender Lizenzen:
Diese Seite verwendet Cookies, um Ihnen ein bestmögliches Surf-Erlebnis bieten zu können. Alle Informationen dazu finden Sie in unserem
Datenschutzhinweis.
OK
